Политика возврата
Продукция GoodBrick изготавливается индивидуально под заказ клиента с согласованием цвета, поверхности и формата.
Перед оформлением основного заказа клиенту предоставляются образцы для утверждения.
В соответствии со статьёй 13 Закона Украины «О защите прав потребителей», товары, изготовленные по индивидуальному заказу, надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Возврат возможен исключительно в случае
- производственного брака;
- повреждения товара по вине производителя.
Повреждения при транспортировке
В случае обнаружения повреждений при транспортировке клиент обязан зафиксировать это у перевозчика при получении груза.
В случае подтверждения производственного брака или повреждения по вине производителя клиент имеет право требовать замену товара, устранение недостатков, пропорциональное уменьшение стоимости или возврат средств в соответствии с действующим законодательством Украины.